IT運維服務

服務器系統運維
        服務器系統故障處理以(yǐ)及維護，服務器操作系統的(de)安裝，安全設置，服務器運行日志，系統安全日志的(de)定期檢查。（如IBM,HP,DELL,浪潮，lenovo，華爲(wéi / wèi)等主流廠商的(de)服務器）

網絡系統運維
        提供客戶公司整體網絡系統運維，掌握網絡運行情況，及時(shí)處理網絡故障，及時(shí)與客戶讨論網絡運行狀況與運行質量，排除潛在(zài)故障隐患，提出(chū)網絡修改意見，保證客戶公司網絡系統的(de)正常運行，并提出(chū)網絡應用的(de)技術支持，配合客戶對客戶公司整體網絡進行設備的(de)巡檢、維護工作、故障診斷、處理，結合業務運行，提供規劃咨詢。

虛拟化系統運維
        提供虛拟化平台管理及運行維護、虛拟化平台軟件運行維護、虛拟化平台資源管理維護、虛拟化平台故障處理、虛拟化平台系統升級與配置優化，配合用戶方實施新業務虛拟化部署。

備份軟件運維
        提供備份軟件備份作業的(de)巡檢、維護工作，幫助客戶指定備份策略、配置、修改、維護，備份設備的(de)安裝配置、變更、維護、性能分析及優化。（如IBM TSM,Symantec BE，HP Dataprotection，EMC networker）

桌面服務 
        專業的(de)桌面工程師将在(zài)客戶現場展開工作，嚴格按照既定的(de)服務流程和(hé / huò)方式向客戶提供針對桌面系統的(de)支持服務，桌面服務工程師可爲(wéi / wèi)客戶提供包括桌面設備初始化服務（包括：桌面電腦、辦公外設、機房巡檢等）、客戶端IT支持服務（包括桌面軟件、桌面現場支持維護服務、巡檢服務）等常規支持服務的(de)支持，也(yě)可針對客戶的(de)具體需求進行調整并選擇相應級别的(de)工程師進行支持。
        可提供科學的(de)績效指标來(lái)對IT 桌面服務的(de)效果進行分析，使客戶對自己的(de)投入收益一(yī / yì ／yí)目了(le／liǎo)然。